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Como o sistema trabalha em tempo real, use este relatório só a partir de 2 horas antes do envio do draft. Antes disso, confira a documentação com calma ou solicite ao time responsável (Cortês) qualquer informação que ainda estiver pendente — gerar o draft cedo demais pode sair com dados desatualizados.
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Dados atualizados
| Nome | Empresa | Acesso | Status | Clientes vinculados | Último acesso |
|---|
Um e-mail com um link para a pessoa definir a própria senha será enviado automaticamente após o cadastro. O Admin nunca escolhe nem vê a senha de ninguém.
Gera um novo link e invalida qualquer link anterior ainda não usado.
Só se aplica a quem já tem uma senha definida — força passar pela troca antes de continuar, sem precisar de um novo link por e-mail.
Se aplica a Cliente e Colaborador — só Admin vê tudo automaticamente.
Busque pelo nome (ou código) da empresa e clique no resultado pra adicionar — pode ter mais de um cliente vinculado.
Defina quem recebe cada tipo de alerta, separando vários e-mails por vírgula. Alertas desligados não enviam nada, mesmo com destinatários preenchidos. O campo "Parâmetro" é opcional (passe o mouse sobre ele pra ver o que significa em cada alerta) — deixe em branco pra usar o padrão.
| Alerta | Destinatários | Parâmetro | Ativo |
|---|
Manda um e-mail de teste avulso, só pra confirmar que a configuração de SMTP está funcionando — não depende de nenhum alerta salvo acima.
Gera um erro de mentira que passa pelo mesmo caminho de um erro real (loga, checa se o alerta está ativo e manda pros destinatários salvos acima) — diferente do teste de SMTP acima, este só funciona fora de Development (homologação/produção). Salve a configuração antes de testar.
Define em qual grupo cada tela aparece na Página Inicial — "Área do cliente" ou "Área interna". Isso é só o agrupamento visual; quem pode abrir cada tela continua sendo decidido no Cadastro de Usuário.
| Tela | Área |
|---|
| Descrição | Cliente | Solicitante | Vigência | Status | Arquivo |
|---|
Cada serviço casa com uma OS pela Modalidade + Mercadoria (e Tipo de container, quando marcado).
Cobrado só quando o movimento é feito por um transportador próprio cadastrado (senão foi o cliente que buscou/trouxe).
Processos finalizados (OS baixada) ainda sem pré-faturamento gerado. Faturamento é sempre por OS — nunca por lote.
| OS | Solicitante | Cliente | Retirada | Entrega | Tipo | Cálculo automático |
|---|
Pré-faturamentos já gerados. Cancelar devolve a OS pra fila (não apaga o histórico).
| Código | OS | Cliente | Data de geração | Valor total | Status |
|---|
Mapa, fumigação, pesagem etc. — Geral aplica a todos os containers da OS automaticamente.
Registro de quem criou ou editou usuários, e o que foi alterado em cada ação.
| Data/Hora | Quem fez | Ação | Afetou | O que mudou |
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Notas e sugestões enviadas pelos clientes pelo botão "Avaliar". 9-10 Excelente, 7-8 Atenção, 0-6 Crítico (recomenda-se contato do comercial).
| Data | Cliente | Empresa | Nota | Sugestão | Status |
|---|
Registre o que foi feito ou combinado com o cliente (ex: ligação, e-mail, ajuste combinado).
Quantidade de cargas (NFs) recebidas no período, por cliente e, opcionalmente, por fornecedor.
—
Cargas recebidas (NFs)
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Volumes (Qtde)
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Peso bruto total
—
Peso líquido total
Quantidade de processos em aberto que cada funcionário (campo "Contato") está conduzindo agora.
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Processos em aberto
—
Funcionários com processos
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Média por funcionário
Containers com veículo já vinculado que ainda não tiveram a saída registrada. A lista atualiza sozinha — assim que a saída é feita, o container sai daqui automaticamente.
Containers que já saíram e ainda estão aguardando entrega no Siscomex. Assim que a entrega é feita, o container sai daqui — clique em "Atualizar" pra ver o estado mais recente.
Agendamentos marcados como No-show a partir de 01/01/2026 (dados anteriores não são exibidos). Clique em "Atualizar" pra ver o estado mais recente.
Busca exata pela OS ou pela Referência — a Stuffing List já abre direto. Se, por acaso, mais de um processo tiver a mesma referência, você escolhe qual ver.
Busca exata pela OS ou pela Referência. Se, por acaso, mais de um processo tiver a mesma referência, você escolhe qual ver.
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